Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 14/08/2026

Chez Mërs Jewelry, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur les données personnelles que nous collectons lorsque vous utilisez notre site www.mersjewelry.fr, ainsi que sur la manière dont nous les utilisons et protégeons.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.mersjewelry.fr est :

Mërs Jewelry
9 Boulevard de l'Évasion
95800 Cergy-le-Haut, France
E-mail : contact@mersjewelry.fr

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site et les services que vous utilisez, nous pouvons être amenés à collecter notamment :

  • vos nom et prénom ;

  • votre adresse postale ;

  • votre adresse e-mail ;

  • votre numéro de téléphone, lorsque vous nous le communiquez ;

  • les informations relatives à vos commandes et à vos achats ;

  • les informations nécessaires au traitement et au suivi de vos commandes ;

  • les informations que vous nous transmettez volontairement lorsque vous nous contactez ;

  • certaines données techniques relatives à votre navigation sur le site.

Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement concernés. Mërs Jewelry n'a pas accès à l'intégralité des données bancaires utilisées pour effectuer un paiement.

3. Utilisation de vos données

Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :

  • traiter et expédier vos commandes ;

  • gérer les paiements et les remboursements ;

  • assurer le suivi de vos commandes et répondre à vos demandes ;

  • vous contacter concernant votre commande ou votre compte ;

  • assurer le service après-vente ;

  • améliorer le fonctionnement et l'expérience utilisateur du site ;

  • envoyer, lorsque vous y avez consenti, nos communications commerciales et notre newsletter ;

  • prévenir les fraudes et assurer la sécurité du site ;

  • respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, ou pendant les durées imposées par la législation applicable.

Certaines données relatives aux commandes et à la comptabilité peuvent notamment être conservées pendant la durée légale nécessaire au respect de nos obligations comptables et fiscales.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires intervenant dans le fonctionnement de notre activité, notamment pour :

  • l'hébergement et le fonctionnement de notre boutique en ligne ;

  • le traitement des paiements ;

  • la préparation et la livraison des commandes ;

  • la gestion des e-mails et communications ;

  • la sécurité et la maintenance du site.

Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'exécution de leurs services et sont tenus de respecter les obligations applicables en matière de protection des données.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des fins commerciales.

6. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies et autres technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience, d'améliorer votre expérience de navigation et, lorsque vous y avez consenti, de proposer des contenus ou publicités adaptés.

Lorsque votre consentement est requis, vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies concernés depuis le bandeau de gestion des cookies.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Toutefois, aucune transmission ou méthode de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données personnelles ;

  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

  • droit à l'effacement de vos données dans les cas prévus par la réglementation ;

  • droit à la limitation du traitement de vos données ;

  • droit d'opposition à certains traitements ;

  • droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;

  • droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@mersjewelry.fr

Nous pouvons être amenés à vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte à vos droits.

9. Modifications de la présente politique

Mërs Jewelry peut être amenée à modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de ses pratiques, de ses services ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet de connaître la version actuellement en vigueur.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Mërs Jewelry
contact@mersjewelry.fr